Nasze produkty możesz kupić bezpośrednio na naszej stronie, dodając je do koszyka lub w najbliższym salonie sprzedaży. Tutaj możesz znaleźć wszystkie adresy.
Anulowanie zamówienia które nie jest wykonane na zamówienie indywidualne jest możliwe w ciągu 14 dni, bez podawania przyczyny. W tym celu należy skontaktować się z podmiotem realizującym zamówienie.
Nie, nie ma możliwości anulowania takiego zamówienia złożonego za pośrednictwem strony internetowej. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku produktów nieprefabrykowanych, czyli wykonanych według indywidualnej specyfikacji klienta.
Informację o podstawowej cenie wysyłki znajdziesz na podstronie każdego produktu. W przypadku zakupu kilku artykułów, opłaty za transport zostaną połączone z uwzględnieniem odpowiednich zniżek. Pełen koszt wysyłki oraz całego zamówienia będzie widoczny po umieszczeniu wybranych produktów w koszyku i wybraniu preferowanej metody dostawy.
Oferujemy możliwość samodzielnego odbioru towarów. Przy wyborze dostawy prosimy o zaznaczenie „Odbiór osobisty”.
Zmiana adresu dostawy jest możliwa przed wysyłką zamówienia. Prosimy o kontakt z podmiotem odpowiedzialnym za realizację zamówienia w celu dokonania takiej zmiany. W wiadomości podaj numer zamówienia oraz nowy adres dostawy. Postaramy się uwzględnić zmianę, o ile zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do wysyłki. Zmiana adresu dostawy może wpłynąć na koszt dostawy.
Czas realizacji zamówienia zależy od wybranego produktu i aktualnej dostępności. W przypadku mebli tapicerowanych czas oczekiwania widnieje na karcie produktu. Dokładny termin realizacji znajdziesz na karcie produktu lub uzyskasz kontaktując się z podmiotem realizującego zamówienie.
Tak, wyboru tkanin możesz dokonać na naszej stronie dedykowanej tkaninom poprzez dodanie wybranych tkanin do koszyka i złożenia opłaconego zamówienia.
Zalecamy regularne odkurzanie mebli tapicerowanych przy użyciu końcówki z miękką szczotką. Do czyszczenia plam najlepiej używać specjalistycznych środków przeznaczonych do danego typu tkaniny. Warto również chronić meble przed bezpośrednim działaniem promieni słonecznych, które mogą powodować blaknięcie tkanin. Szczegółowe zalecenia dotyczące pielęgnacji konkretnego modelu znajdziesz w Paszporcie Produktu dołączonym do mebla.
Zdecydowanie tak. Na naszej stronie internetowej możesz zobaczyć tylko część kolekcji tkanin i skór. To nie wszystko. Odwiedź jeden z naszych salonów, a będziesz mógł zapoznać się z pełną ofertą, czyli ponad 70 kolekcjami tkanin. To ponad 1 000 kolorów! Dostępne tkaniny w sklepie internetowym znajdują się na dedykowanej stronie.
Produkt powinien być zareklamowany u podmiotu realizującego zamówienie.
W przypadku zauważenia uszkodzeń podczas dostawy, należy je odnotować w protokole odbiorczym w obecności kuriera lub ekipy transportowej. Następnie należy niezwłocznie zgłosić ten fakt do podmiotu realizującego zamówienie.
Przed odbiorem mebli warto:
- Przygotować miejsce, w którym meble będą ustawione
- Zapewnić swobodny dostęp do pomieszczenia, w którym meble mają być umieszczone
- Sprawdzić wymiary mebli i porównać je z wymiarami wejść, korytarzy i drzwi
- Być obecnym podczas dostawy lub zapewnić obecność osoby upoważnionej do odbioru zamówienia
- Dokładnie sprawdzić stan przesyłki przy kurierze, przed podpisaniem dokumentu odbioru
Obecność zamawiającego lub osoby upoważnionej jest konieczna przy dostawie, aby odebrać towar i potwierdzić jego stan.
Aktualny katalog jest dostępny w wersji elektronicznej na naszej stronie internetowej w sekcji "Do pobrania".
Producentem mebli jest Wajnert Meble Sp. z o.o. z siedzibą w Międzyborzu przy ul. Kolejowej 67, 56-513 Międzybórz, NIP: 911-200-60-47, REGON: 021935154, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000429627.
Oprócz standardowej oferty dostępnej w katalogu, realizujemy również projekty indywidualne dla klientów instytucjonalnych (hotele, biura, restauracje). Szczegółowe informacje można uzyskań na stronie https://www.wajnertcontract.eu/ oraz poprzez kontakt z działem obsługi inwestycji.
Aby założyć konto w naszym sklepie, kliknij przycisk "Moje konto" w górnej części strony, a następnie wybierz opcję "Zarejestruj się". Wypełnij formularz rejestracyjny podając wymagane dane osobowe, utwórz hasło i zaakceptuj regulamin. Na podany adres e-mail otrzymasz link aktywacyjny, którego kliknięcie potwierdzi utworzenie konta.
Tak, w naszym sklepie możesz złożyć zamówienie bez konieczności zakładania konta, korzystając z opcji zakupów jako gość.
Tak, nasz sklep zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa. Wszystkie dane przesyłane są za pomocą bezpiecznego protokołu SSL, co zapewnia ich szyfrowanie podczas transmisji. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz Ustawą o ochronie danych osobowych. Pełna informacja na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się w Polityce Prywatności dostępnej na naszej stronie.
Tak, po zalogowaniu się na swoje konto możesz edytować dane osobowe, adres dostawy oraz hasło w zakładce "Moje konto".